PC travando? A gente resolve, passo a passo.
Inicialização que demora uma eternidade, processador em 100%, atualização travada, disco lotado: cada guia explica o problema em linguagem simples e mostra a ordem mais segura de resolver — usando só o que já vem no Windows ou programas gratuitos baixados do site oficial de cada um.
6 guias disponíveis
Os guias
Seis problemas que todo mundo enfrenta um dia. Toque em um guia para abrir o conteúdo completo: explicação, passos numerados e os cuidados para não piorar a situação.
Nenhum guia encontrado
Tente uma palavra mais simples — “disco”, “atualização”, “lento” — ou mostre todos os guias.
Nosso método, sem enrolação
Primeiro, o que dá para desfazer
Todo guia começa pelas verificações sem risco: reiniciar, tirar programas da inicialização, apagar arquivos temporários. As mexidas mais técnicas só aparecem no fim, bem sinalizadas, e nunca no escuro.
Nenhum programa hospedado aqui
Não oferecemos downloads. Quando um guia recomenda um programa gratuito, ele indica o site oficial — LibreOffice, GIMP, 7-Zip — para você baixar direto da fonte, e não de um site de “download grátis” lotado de propaganda e instaladores estranhos.
Preços em reais, telas em português
Os guias falam do Microsoft 365 e das alternativas com valores de referência em reais, e descrevem os menus como eles aparecem num Windows em português: Configurações, Aplicativos instalados, Sensor de Armazenamento.
Perguntas frequentes
Meu PC está lento, mas tenho medo de mexer nas configurações. Por onde começo?
Pelo guia “PC lento ao ligar” e só pelos três primeiros passos: reiniciar de verdade, desativar programas desnecessários da inicialização no Gerenciador de Tarefas e conferir o espaço livre do disco. São três gestos reversíveis que resolvem a maioria das lentidões.
É perigoso apagar arquivos para liberar espaço?
Não, se você usar as ferramentas do próprio Windows: o Sensor de Armazenamento e a Limpeza de Disco só oferecem arquivos temporários, a Lixeira e restos de atualizações antigas. O perigo aparece quando a pessoa apaga pastas do sistema na mão — o guia “Disco cheio” lista exatamente o que nunca deve ser apagado.
O Windows Update está rodando há horas. Posso desligar o PC?
Evite forçar o desligamento enquanto uma atualização está realmente instalando: espere pelo menos duas horas se a porcentagem ainda estiver andando. Se estiver tudo congelado há mais de três horas, o guia “Windows Update travado” mostra a sequência certa: reiniciar, usar a solução de problemas e só depois os métodos mais avançados.
Os programas gratuitos indicados são grátis mesmo?
Sim. LibreOffice, GIMP, 7-Zip e o DaVinci Resolve (versão básica) são gratuitos sem período de teste, desde que baixados dos sites oficiais. O Photopea funciona de graça no navegador, com propaganda. A gente sempre indica o site oficial justamente para você fugir de cópias adulteradas.
Por que o antivírus aparece usando 100% do processador no Gerenciador de Tarefas?
Porque ele provavelmente está fazendo uma varredura no disco — comum logo depois de ligar o PC ou de atualizar as definições de vírus. Durante alguns minutos, é normal. Se durar horas, o guia “Processador em 100%” ensina a diferenciar uma varredura normal de um problema de verdade.
Os guias servem para Windows 10 e Windows 11?
Sim, para os dois. Os nomes de menu citados são os do Windows 11; no Windows 10, as mesmas funções existem, às vezes com um rótulo um pouco diferente — por exemplo, “Aplicativos e recursos” no lugar de “Aplicativos instalados”. A gente avisa quando a diferença realmente importa.
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